Δίνουμε «φωνή» στο Genesys
Η modulus έχει αναπτύξει μια εξειδικευμένη λύση διασύνδεσης της VoIP τηλεφωνίας με την πλατφόρμα Genesys. Αν η επιχείρησή σας χρησιμοποιεί ήδη το Genesys για την πολυκαναλική επικοινωνία με τους πελάτες, η διασύνδεση με τη VoIP τηλεφωνία σας επιτρέπει να επεκτείνετε τις δυνατότητες της πλατφόρμας με πλήρεις λειτουργίες τηλεφωνικού κέντρου. Αποκτήστε ένα ενιαίο περιβάλλον διαχείρισης για όλες τις επικοινωνίες σας, από φωνητικές κλήσεις έως Chat και email, χωρίς την ανάγκη πρόσθετου εξοπλισμού ή πολύπλοκων ρυθμίσεων.
.jpeg)
Σε ποιους απευθύνεται
- Επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν ήδη το Genesys για τη διαχείριση της πολυκαναλικής επικοινωνίας τους.
- Οργανισμοί που θέλουν να ενσωματώσουν τη VoIP τηλεφωνία στο Genesys για να προσφέρουν μια ολοκληρωμένη εμπειρία επικοινωνίας.
- Εταιρείες που επιθυμούν να ενισχύσουν τις δυνατότητες του Genesys, προσθέτοντας λειτουργίες τηλεφωνικού κέντρου χωρίς πρόσθετο εξοπλισμό.
- Επιχειρήσεις που αναζητούν μια εύκολη και αποδοτική λύση για να ενσωματώσουν την τηλεφωνία τους στο Genesys.
- Επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν ήδη το Genesys για τη διαχείριση της πολυκαναλικής επικοινωνίας τους.
- Οργανισμοί που θέλουν να ενσωματώσουν τη VoIP τηλεφωνία στο Genesys για να προσφέρουν μια ολοκληρωμένη εμπειρία επικοινωνίας.
- Εταιρείες που επιθυμούν να ενισχύσουν τις δυνατότητες του Genesys, προσθέτοντας λειτουργίες τηλεφωνικού κέντρου χωρίς πρόσθετο εξοπλισμό.
- Επιχειρήσεις που αναζητούν μια εύκολη και αποδοτική λύση για να ενσωματώσουν την τηλεφωνία τους στο Genesys.
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)