modulus vPBX

από 50€ / έτος

Αποκτήστε vPBX Cloud Τηλεφωνικό Κέντρο από 50€ / έτος

Αναβαθμίστε τη λειτουργία της επιχείρησής σας με το modulus vPBX. Εξασφαλίστε απρόσκοπτη επικοινωνία, μειώστε δραστικά τα κόστη τηλεφωνίας και αυξήστε την αποδοτικότητα της επιχείρησής σας με το πλούσιο σε χαρακτηριστικά ψηφιακό τηλεφωνικό κέντρο της modulus.

Τι είναι το vPBX;

Το modulus vPBX (Virtual Private Branch Exchange) είναι ένα εικονικό τηλεφωνικό κέντρο βασισμένο στην τεχνολογία VoIP, το οποίο εξαλείφει την ανάγκη για onsite υποδομή. Παρέχει όλες τις δυνατότητες ενός παραδοσιακού τηλεφωνικού κέντρου και ακόμα περισσότερες, προσφέροντας ευελιξία, χαμηλότερα κόστη και βελτιωμένη αποδοτικότητα.

Πλεονεκτήματα

Γιατί να επιλέξετε το vPBX Τηλεφωνικό Κέντρο;

Χαμηλό Κόστος

Απαλλαγείτε από τις ανάγκες για επιπλέον servers και κόστος συντήρησης. Με το cloud vPBX της modulus, μειώνετε τα τηλεφωνικά κόστη και εξοικονομείτε χώρο και χρήματα. Δεν χρειάζεται επιπλέον εξοπλισμός, χρησιμοποιήστε τον υπολογιστή ή το κινητό σας.

Απομακρυσμένη Εργασία

Αποκτήστε πρόσβαση στο modulus vPBX από οποιοδήποτε σημείο με σύνδεση στο διαδίκτυο, υποστηρίζοντας ευέλικτες μορφές εργασίας χωρίς την ανάγκη φυσικής παρουσίας των υπαλλήλων σας.

Αποτελεσματικότερη Εξυπηρέτηση Πελατών

Οι δυνατότητες του modulus vPBX διευκολύνουν τη γρήγορη και ακριβή δρομολόγηση κλήσεων, ελαχιστοποιώντας τους χρόνους αναμονής και διασφαλίζοντας ότι οι πελάτες συνδέονται με το κατάλληλο τμήμα ή άτομο άμεσα και γρήγορα.

Αυξημένη Παραγωγικότητα

Με το modulus vPBX, μπορείτε να βελτιώσετε σημαντικά τις διαδικασίες εσωτερικής και εξωτερικής επικοινωνίας, οδηγώντας σε καλύτερη συνεργασία των ομάδων και υψηλότερα επίπεδα παραγωγικότητας σε ολόκληρο τον οργανισμό.

Βελτιωμένη Επαγγελματική Εικόνα

Το cloud τηλεφωνικό κέντρο vPBX ενισχύει σημαντικά την επαγγελματική εικόνα της επιχείρησής σας, διασφαλίζοντας ότι κάθε κλήση αντικατοπτρίζει την ποιότητα και την προσοχή στη λεπτομέρεια του brand σας, συμβάλλοντας σε μια θετική και αξέχαστη εμπειρία πελατών.

Ευελιξία

Επιλέξτε το ιδανικό πακέτο για τις ανάγκες σας με δυνατότητα προσθήκης λειτουργιών ή αναβάθμισης του πακέτου, σύμφωνα με την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.

Εύκολη Μετάβαση

Επιτύχετε πλήρη λειτουργικότητα του modulus vPBX εντός 1 εργάσιμης ημέρας. Απλό, γρήγορο και χωρίς καθυστερήσεις. Το μόνο που χρειάζεστε είναι μια σύνδεση στο Internet.

Λειτουργίες

Προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας!

Audio Messages

Χρησιμοποιήστε προ-ηχογραφημένα μηνύματα για να ακούγονται όταν σας καλούν οι πελάτες σας, κατά τη διάρκεια της αναμονής ή πριν τον τερματισμό μιας κλήσης.

Time Conditions

Διαχειριστείτε διαφορετικά τις εισερχόμενες κλήσεις ανάλογα με την ημέρα και την ώρα ή ακόμα και επίσημες και προσαρμοσμένες αργίες.

IVRs

Δώστε τη δυνατότητα σε αυτόν που σας καλεί να επιλέξει μια αριθμητική επιλογή για την κατεύθυνση της κλήσης του.

Πολλαπλά Endpoints (τερματικά)

Χρησιμοποιήστε πολλαπλά endpoints χωρίς περιορισμούς ανά τηλεφωνικό αριθμό. Το πακέτο συνδρομής σας καθορίζει τον αριθμό των endpoints!

Virtual Extensions

Κάθε endpoint αποκτά έναν προσωπικό, εσωτερικό αριθμό 3 ή 4 ψηφίων, που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για άμεσες κλήσεις.

Ring Groups

Πολλαπλά endpoints μπορούν να μοιράζονται το ίδιο virtual extension και να χτυπούν ταυτόχρονα όταν δέχονται κλήσεις.

Music on Hold

Προσαρμοσμένα αρχεία ήχου που παίζουν σε επανάληψη κατά την αναμονή της κλήσης.

Queues

Όταν όλα τα endpoints είναι κατειλημμένα, ενεργοποιήστε ουρές αναμονής για να εξυπηρετηθούν όλοι όσοι σας καλούν με βάση την προτεραιότητά τους.

Group pick-up

Δώστε τη δυνατότητα σε μια ομάδα του ίδιου Ring Group να απαντούν τις κλήσεις ο ένας του άλλου καλώντας *0.

Directed Pick-up

Απαντήστε μία κλήση που προορίζεται για συγκεκριμένο endpoint, καλώντας *0 και τον εσωτερικό αριθμό.

Call Redirection/Flow

Αν κάποιος από τους agents δεν μπορεί να απαντήσει, η κλήση μπορεί να ανακατευθυνθεί σε άλλα σημεία προορισμού.

Conference Rooms

Δημιουργήστε τηλεδιασκέψεις με 3 ή περισσότερους συμμετέχοντες, με δυνατότητα PIN προστασίας.

Αποκτήστε vPBX Cloud Τηλεφωνικό Κέντρο σήμερα

Προτεινόμενο Περιεχόμενο

Γραμμή Ζωής: Ενοποιημένο Τηλεφωνικό Κέντρο με VoIP & FreePBX

Παρείχαμε στον οργανισμό «Γραμμή Ζωής» μια ολοκληρωμένη λύση τηλεφωνίας, υποστηρίζοντας απομακρυσμένους χρήστες και ηχογράφηση κλήσεων.

ΜΕΤΡΟ Θεσσαλονίκης: Ενοποιημένο Τηλεφωνικό Κέντρο με VoIP & vPBX

Παρείχαμε στο ΜΕΤΡΟ Θεσσαλονίκης μια ολοκληρωμένη λύση τηλεφωνίας, διασφαλίζοντας αποτελεσματική επικοινωνία σε όλα τα εργοτάξια τους.

Υλοποίηση

Προτεινόμενο Μέγεθος

Σημαντικές Λειτουργίες

Integrations

Υλοποίηση

Προτεινόμενο Μέγεθος

Σημαντικές Λειτουργίες

Integrations

Προτεινόμενο

modulus vPBX

Cloud-based

Μικρές ή μεσαίες επιχειρήσεις

  • IVR’s
  • Audio Messages
  • Queues
  • Ring Groups
  • Time Conditions

 

-

3CX

Cloud-based / On-premise

Μεσαίες ή Μεγάλες Επιχειρήσεις

  • Call Recording
  • Live Chat & Messaging
  • Call Reporting
  • Web RTC Support

FreePBX

Cloud-based / On-premise

Μεσαίες ή Μεγάλες Επιχειρήσεις

  • Speech2Text
  • Dynamic Queues
  • SBS Proxy
  • Advanced Call Reporting (QueueMetrics)

Συχνές Ερωτήσεις

Το modulus vPBX δεν απαιτεί server στον χώρο σας. Αποτελείται μόνο από τον τερματικό εξοπλισμό, χωρίς ανάγκη για συντήρηση ή συγκέντρωση των τηλεφώνων σε ένα σημείο. Μπορείτε να ενώσετε διαφορετικά υποκαταστήματα ή υπαλλήλους που δουλεύουν με τηλεργασία εύκολα και γρήγορα.

Όχι, το modulus vPBX είναι ένα πλήρως cloud-based σύστημα τηλεφωνικού κέντρου, το οποίο δεν απαιτεί την εγκατάσταση πρόσθετου εξοπλισμού στον χώρο σας. Το μόνο που χρειάζεστε είναι μια σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον υπάρχοντα εξοπλισμό σας, όπως υπολογιστές ή κινητά τηλέφωνα.

Όχι, δεν χρειάζεται να έχετε τεχνικές γνώσεις. Παρέχουμε την καλύτερη εξυπηρέτηση κάνοντας όλες τις ρυθμίσεις για εσάς.

Όχι, για τη διευκόλυνση και την καλύτερη υποστήριξή σας, οι ρυθμίσεις γίνονται από εμάς.

Όχι, αυτή τη στιγμή δεν υποστηρίζουμε τη διασύνδεση του vPBX με CRM. Για αυτή την ανάγκη, μπορείτε να επιλέξετε μία από τις άλλες υπηρεσίες μας: 3CX ή FreePBX.