Πως μπορούμε να βοηθήσουμε;

Τηλεφωνικό Κέντρο Grandstream UCM Series

Κοινοποιήστε

Βήμα 1: συνδέστε την WAN Ethernet θύρα με το modem/router σας.

 

Δημιουργία νέου SIP trunk

  1. Από το κεντρικό μενού, επιλέξτε Extension / Trunk.
  2. Στη συνέχεια, επιλέξτε VoIP Trunks και έπειτα Create New SIP Trunk.
     

Ρυθμίσεις SIP Trunk:

  • Type: Register SIP Trunk
  • Provider Name: Modulus
  • Host Name: voips.modulus.gr
  • CallerID: Ο τηλεφωνικός αριθμός σας
  • Username: Το username που σας έχει αποσταλεί με email
  • Password: Το password που σας έχει αποσταλεί με SMS
     

Επιπλέον, ενεργοποιήστε τα απαιτούμενα πεδία (όπως Keep Trunk CID) σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας.

Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις παρακάτω ρυθμίσεις στο πεδίο Edit SIP Trunk -> Basic Settings:

Στα Advanced Settings, ρυθμίστε τους Selected Codecs ως εξής:

Για τη ρύθμιση του SIP Trunk, συμπεριλαμβανομένων των Inbound και Outbound Routes, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  • Επιλογή Codecs

  • ​Οι ενεργοποιημένοι codecs στο δίκτυο της modulus περιλαμβάνουν:

  1. G.722
  2. G.711 (a-law και μ-law)
  3. G.729
  4. Speex (mode 3, CBR @ 8KHz)
  5. G.726
  6. GSM (FR)

 

Ρύθμιση Inbound Route

Για να δημιουργήσετε ένα Inbound Route:

  1. Επιλέξτε: Extension / Trunk > Inbound Routes > Add.

Ρύθμιση Inbound Route

  1. Αποθήκευση και Εφαρμογή Αλλαγών:
    • Εφόσον έχετε συμπληρώσει τα πεδία, επιλέξτε Save & Apply Changes.
  2. Pattern:
    • Εισάγετε τον 10ψήφιο αριθμό που σας έχει αποδοθεί, προηγούμενο από κάτω πάυλα. Για παράδειγμα: _2101234567.
    • Αν έχετε πολλούς αριθμούς, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε _. (κάτω πάυλα και τελεία) για να καλύψετε όλους τους αριθμούς.
  3. Default Destination:
    • Ορίστε τον προορισμό όπου θα κατευθύνεται η εισερχόμενη κλήση, όπως Εσωτερικό, IVR, ή Ring Group κ.λπ.
    • Στο παράδειγμα, οι κλήσεις κατευθύνονται στο εσωτερικό 1000.

 

Ρύθμιση Outbound Route

  1. Επιλέξτε: Extension / Trunk > Outbound Routes > Add.
  2. Συμπληρώστε τα πεδία όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα ή σύμφωνα με τις ανάγκες σας.

Calling Rule Name: To_Modulus
Pattern: _X.
Trunk: SIPTrunks — Modulus

Έπειτα επιλέγετε Save & Apply Changes

Εφόσον έχετε ολοκληρώσει επιτυχώς τις παραπάνω ρυθμίσεις, θα μπορείτε να έχετε εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις μέσω του δικτύου της modulus.

 

Firmware Update

Προτείνεται η συστηματική αναβάθμιση στο τελευταίο διαθέσιμο firmware για να έχετε πάντα τα τελευταία security enhancements.

Πριν τη διαδικασία αναβάθμισης, προτείνεται να λάβετε backup του configuration της συσκευής σας.

Για να λάβετε backup, θα πρέπει να μεταβείτε στο μενού Maintenance → Backup και να επιλέξετε Backup.


Στη συνέχεια, επιβεβαιώνετε ότι είναι επιλεγμένα τα:

  • Choose Backup Files: Config File
  • Choose Storage Location: Local και επιλέγετε Backup.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Η συγκεκριμένη διαδικασία δημιουργεί αντίγραφο ασφαλείας μόνο για τις ρυθμίσεις παραμετροποίησης του τηλεφωνικού σας κέντρου, και όχι για άλλα δεδομένα όπως ηχογραφήσεις κλήσεων, ηχογραφήσεις μηνυμάτων, CDRs κ.λπ. Για τη λήψη ολοκληρωμένου αντιγράφου ασφαλείας απαιτείται η χρήση εξωτερικού μέσου αποθήκευσης, όπως π.χ. USB ή SD card.

Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας, επιλέξτε το βελάκι για να αποθηκεύσετε το αρχείο αντιγράφου ασφαλείας στον υπολογιστή σας.

Με την ολοκλήρωση της λήψης του Backup, μπορείτε να προχωρήσετε στην αναβάθμιση του Firmware.

Για να εντοπίσετε την έκδοση του firmware που έχει ήδη το UCM, μεταβείτε στο μενού System Status → System Information και κοιτάξτε την επιλογή "Base," όπως φαίνεται στο παρακάτω screenshot:

Συμβουλευτείτε τα παρακάτω link ανάλογα με το μοντέλο σας για να βρείτε το κατάλληλο αρχείο firmware για τη συσκευή σας. Εάν το firmware που έχει ήδη η συσκευή σας είναι παλιό, μπορεί να χρειαστεί να πραγματοποιήσετε την αναβάθμιση σε βήματα:

  • UCM61xx
  • UCM62xx
  • UCM6510
     

Αφού κατεβάσετε το απαιτούμενο αρχείο firmware για τη συσκευή σας, αποσυμπιέστε το (unzip). Στη συνέχεια, μεταβείτε στο μενού Maintenance → Upgrade και επιλέξτε το πεδίο Firmware File Path. Πατήστε το κουμπί "Choose File to Upload".

Επιλέξτε το αρχείο και περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί μήνυμα για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μόλις εμφανιστεί το παρακάτω μήνυμα, επιλέξτε "ΟΚ" και το UCM θα επανεκκινήσει.

Περιμένετε μερικά λεπτά και, στη συνέχεια, κάντε εκ νέου σύνδεση στο διαχειριστικό περιβάλλον της συσκευής για να ελέγξετε ότι η αναβάθμιση του firmware έχει ολοκληρωθεί.

 

Ενεργοποίηση κρυπτογράφησης TLS/SRTP (προαιρετικά)

Η modulus προσφέρει τη δυνατότητα κρυπτογράφησης της σηματοδοσίας και της φωνής για την μέγιστη ασφάλεια των τηλεφωνικών επικοινωνιών.

Για να ενεργοποιήσετε την κρυπτογράφηση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Μεταβείτε στην καρτέλα των Trunks.
  • Αλλάξτε το Transport Protocol του trunk της modulus.
     

Έπειτα, στην καρτέλα Advanced Settings, κάνουμε την εξής αλλαγή:

SRTP: Enabled and Forced

Βρήκατε χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ευχαριστούμε!