Πως μπορούμε να βοηθήσουμε;

Grandstream GXP series

Κοινοποιήστε

 

Επαναφορά Εργοστασιακών Ρυθμίσεων

Σε περίπτωση που η συσκευή βρίσκεται ήδη σε χρήση από άλλη υπηρεσία τηλεφωνίας, θα πρέπει πρώτα να ακολουθήσουμε τη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων (Reset).

 

Σύνδεση Συσκευής

Συνδέουμε τη συσκευή στο ρεύμα και στο δίκτυο. Από τα πλήκτρα του τηλεφώνου, πατάμε το κουμπί που αντιστοιχεί στην οθόνη στο πεδίο NEXTSCREEN. Στην οθόνη του τηλεφώνου, θα δούμε την IP (π.χ. 192.168.1.10).

 

Είσοδος στο Διαχειριστικό

Ανοίγουμε έναν web browser (π.χ. Firefox, Chrome) και πληκτρολογούμε την IP (π.χ. 192.168.1.10) που είδαμε στην οθόνη του τηλεφώνου μας. Κάνουμε login με username: admin και password: admin.

 

Ρυθμίσεις Συσκευής

  1. Στην καρτέλα Account > General Settings:
    • Account Name: το όνομά σας με λατινικούς χαρακτήρες ή modulus
    • SIP Server: voips.modulus.gr
    • SIP User ID: το USERNAME του modulus λογαριασμού σας που σας έχει αποσταλεί με email
    • Authenticate ID: το USERNAME του modulus λογαριασμού σας
    • Authenticate Password: το PASSWORD του modulus λογαριασμού σας που σας έχει αποσταλεί με SMS
    • Name: το όνομά σας με λατινικούς χαρακτήρες

       
  2. Στην καρτέλα Account > SIP Settings > Basic Settings:
    • Register Expiration: 3 λεπτά ή 180 δευτερόλεπτα (ανάλογα με τη συσκευή)
    • Subscribe Expiration: 3 λεπτά ή 180 δευτερόλεπτα
    • Enable OPTIONS Keep Alive: Yes
    • OPTIONS Keep Alive Interval: 40

       
  3. Στην καρτέλα Account 1 > SIP Settings > Custom SIP Headers:
    • Απενεργοποιούμε όλα τα Custom SIP Headers


       
  4. Στην καρτέλα Account 1 > SIP Settings > Security Settings:

    • Accept Incoming SIP from Proxy only: Yes

       
  5. Στην καρτέλα Accounts > Account 1 > Audio Settings:


    Preferred Vocoder:
    • Choice 1: G.722 (wide band)
    • Choice 2: PCMA
    • Choice 3: PCMU
    • Choices 4-8: G.729A/B

       
  6. Στην καρτέλα Settings > Preferences > Date and Time:

    • Time Zone: GMT +02:00 (Helsinki, Athens, Tallinn)

       
  7. Στην καρτέλα Maintenance > Upgrade and Provisioning:

    • Firmware Server Path: firmware.grandstream.com

       
  8. Στην καρτέλα Account > Feature Codes:

    • Enable Local Call Features: No
       

 

Ενεργοποίηση Κρυπτογράφησης TLS/SRTP (Προαιρετικά)

Η modulus παρέχει τη δυνατότητα κρυπτογράφησης της σηματοδοσίας και της φωνής, προκειμένου να διασφαλίσει την μέγιστη δυνατή ασφάλεια των τηλεφωνικών επικοινωνιών.

Για την ενεργοποίηση, θα χρειαστεί να προχωρήσουμε στα παρακάτω βήματα:
 

  • Στην καρτέλα Account > Account 1 > SIP Settings > Basic Settings:

    • SIP Transport: TLS/TCP

       
  • Στην καρτέλα Accounts > Account 1 > Audio Settings:

    • SRTP Mode: Enabled and Forced

       

Εφόσον έχετε ρυθμίσει όλα τα παραπάνω πεδία, η συσκευή σας είναι έτοιμη να δεχτεί και να πραγματοποιήσει κλήσεις!

 

Troubleshooting Tips

Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε προβλήματα στη λειτουργία της τηλεφωνίας σας, παρακαλούμε αλλάξτε τις ρυθμίσεις της συσκευής σας σύμφωνα με τα παρακάτω:

  1. Στην καρτέλα Account > General Settings:
    • Στο πεδίο SIP Server, αντί για voips.modulus.gr, συμπληρώστε voips.modulus.gr:6050.
       
  2. Στην καρτέλα Account > SIP Settings > Basic Settings:
    • Στο πεδίο Local SIP Port, αντικαταστήστε το 5060 με 46000. Για το Account 2, εάν το χρησιμοποιείτε, εισάγετε 46002.

      Εάν θέλετε να ορίσετε εκτροπή μέσω του τηλεφώνου, χρησιμοποιώντας τη συντόμευση 21, θα χρειαστεί να κάνετε μία ακόμη ενέργεια:
       
  3. Στην καρτέλα Account > Account 1 (ή όποιο άλλο χρησιμοποιείτε) > Call Settings:
    • Απενεργοποιήστε την επιλογή Use # as Dial Key και στο πεδίο Dial Plan, αντικαταστήστε το προϋπάρχον dial plan με το παρακάτω:
      markdown
      Copy code: { x+ | *x+ | *xx*x+ | #xx#| *xx*xxx# | *xx*xxxxxxxxxx# | xxxxxxxxxx | xxx | xxxx }

Μετά την αλλαγή αυτής της ρύθμισης, μπορείτε να ορίσετε εκτροπή απευθείας από τη συσκευή σας εισάγοντας το 21ΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧ# (όπου ΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧ είναι ο δεκαψήφιος αριθμός στον οποίο θέλετε να πηγαίνουν οι κλήσεις) και να την απενεργοποιήσετε μέσω του #21#.

 

Επαναφορά Εργοστασιακών Ρυθμίσεων Συσκευής (Reset)

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, πατάτε το πλήκτρο MENU και επιλέγετε το πεδίο System ή Config (ανάλογα με το μοντέλο). Στη συνέχεια, βρείτε την επιλογή Factory Reset και πατήστε OK. Η συσκευή θα επανεκκινήσει και μόλις επανέλθει, θα έχει τις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

 

Παραμετροποίηση BLF – Busy Lamp Field

Η λειτουργία του BLF δεν υποστηρίζεται σε όλες τις συσκευές της Grandstream. Για να δείτε αν η δική σας συσκευή είναι συμβατή, παρακαλούμε συμβουλευτείτε τον σχετικό πίνακα.

Για την παραμετροποίηση του BLF, συνδεόμαστε στο web interface της συσκευής, εισάγοντας την IP του τηλεφώνου (η IP εμφανίζεται μέσω του πλήκτρου NextScr). Θα εισέλθουμε στο μενού ελέγχου των προγραμματιζόμενων πλήκτρων επιλέγοντας Settings > Programmable Keys και θα κάνουμε τις εξής αλλαγές:

  • Mode: Busy Lamp Field (BLF)
  • Account: Account 1
  • Description: 402 ή π.χ. Maria
  • Value: 402 – Ο 402 είναι ο αριθμός του εσωτερικού που θέλουμε να παρακολουθούμε.

     

Για να λειτουργήσει σωστά το τηλέφωνο, θα χρειαστεί να γίνουν δύο ακόμη αλλαγές:

  1. Απενεργοποιούμε όλα τα Custom SIP Headers (Account 1 > SIP Settings > Custom SIP Headers).
  2. Αλλάζουμε την ιεράρχηση των codecs σύμφωνα με την παρακάτω σειρά:
    • G.722
    • PCMA
    • G.729 (επανάληψη για τις υπόλοιπες επιλογές).

Εάν το διαθέσιμο bandwidth είναι περιορισμένο, προτείνουμε το G.722 να μπει τρίτο στη σειρά.

Αφού ολοκληρώσετε τις παραπάνω αλλαγές, θα βλέπετε την κατάσταση των εσωτερικών τηλεφώνων που έχετε δηλώσει στα Programmable Keys και θα έχετε τη δυνατότητα απευθείας κλήσης του εσωτερικού, πιέζοντας το BLF button.

Βρήκατε χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Ευχαριστούμε!