Η «Γραμμή Ζωής», ένας Μη Κερδοσκοπικός Εθελοντικός Οργανισμός αφιερωμένος στη στήριξη των ηλικιωμένων, χρειαζόταν ένα ενιαίο τηλεφωνικό κέντρο για τη βελτιστοποίηση της εξυπηρέτησης. Παράλληλα, επιζητούσαν μια λύση που να υποστηρίζει απομακρυσμένους χρήστες χωρίς την ανάγκη VPN ή στατικών διευθύνσεων IP, καθώς και τη δυνατότητα ηχογράφησης των κλήσεων. Η modulus ανέλαβε την υλοποίηση μιας ολοκληρωμένης λύσης VoIP τηλεφωνίας που ανταποκρίνεται πλήρως στις ανάγκες του οργανισμού.
Η modulus υλοποίησε μια ολοκληρωμένη λύση τηλεφωνίας για τον οργανισμό «Γραμμή Ζωής», εξασφαλίζοντας την άριστη λειτουργία της εξυπηρέτησης των ηλικιωμένων.
"Η συνεργασία με τη modulus βελτίωσε την εξυπηρέτηση πελατών μας με μια λύση που υποστηρίζει απομακρυσμένους χρήστες και ηχογράφηση κλήσεων. Η άμεση υποστήριξή τους και η προσαρμογή της λύσης στις ανάγκες μας ήταν εξαιρετική."
Γ.Κ. Γραμμή Ζωής