Costa Navarino: Ενοποιημένη Τηλεφωνία με VoIP και MS Teams
Παρείχαμε στο Costa Navarino μια ολοκληρωμένη λύση VoIP τηλεφωνίας με πλήρη διασύνδεση με το Microsoft Teams.
Το Costa Navarino, ένας από τους κορυφαίους προορισμούς στον τομέα του Τουρισμού & Φιλοξενίας, χρειαζόταν μια λύση που θα διασύνδεε πλήρως την τηλεφωνία με το Microsoft Teams, το οποίο χρησιμοποιούσαν ήδη για chatting, meetings και την ενδοεταιρική τους επικοινωνία. Η modulus ανέλαβε να προσφέρει μια ολοκληρωμένη λύση VoIP τηλεφωνίας, διασφαλίζοντας την ομαλή και αποδοτική επικοινωνία εντός της επιχείρησης.
Πως βοηθήσαμε την επιχείρησή τους
Η modulus ανέλαβε τη διασύνδεση της VoIP τηλεφωνίας της Costa Navarino με το Microsoft Teams, μετατρέποντάς το σε ένα ολοκληρωμένο τηλεφωνικό κέντρο. Με αυτήν τη λύση, η Costa Navarino απολαμβάνει:
- Πλήρη διασύνδεση της τηλεφωνίας με το MS Teams, το οποίο πλέον λειτουργεί ως το κεντρικό τους τηλεφωνικό κέντρο.
- Ενοποίηση όλων των επικοινωνιακών λειτουργιών σε μία πλατφόρμα για chatting, meetings και κλήσεις.
- Βελτιωμένη αποδοτικότητα και απρόσκοπτη επικοινωνία σε όλα τα επίπεδα της επιχείρησης.
- Συνεχή τεχνική υποστήριξη για τη διασφάλιση της αδιάλειπτης λειτουργίας του συστήματος.
"Η διασύνδεση της VoIP τηλεφωνίας με το Microsoft Teams από τη modulus μετέτρεψε το Teams σε ένα πλήρες τηλεφωνικό κέντρο για εμάς. Η εξειδίκευση της ομάδας τους στην υλοποίηση αυτής της λύσης βελτίωσε σημαντικά την αποδοτικότητα και την ευελιξία των επικοινωνιών μας. Η υποστήριξή τους ήταν εξαιρετική, διασφαλίζοντας ότι όλα λειτουργούν ομαλά."
Μ. Σ. Costa Navarino